1. Respeitar o ser humano e crer nas suas possibilidades, que são imensas.
2. Confiar no grupo, mais que em si mesmo.
3. Evitar críticas a qualquer pessoa em público, procurando sempre elogiar, diante do grupo, aspectos positivos de cada um.
4. Estar sempre dando o exemplo, em vez de ficar criticando o tempo todo.
5. Evitar dar ordens, procurando a cooperação de cada um.
6. Dar a cada um o seu lugar, levando em consideração os seus gostos, interesses e aptidões pessoais.
7. Evitar tomar, ainda que de maneira provisória, a iniciativa de uma responsabilidade que pertença a outrem, mesmo pensando que faria melhor; no caso de chefes que lhe são subordinados, evitar “passar por cima” deles.
8. Consultar os membros do grupo, antes de tomar uma resolução importante, que envolva interesses comuns.
9. Antes de agir, explicar aos membros do grupo o que vai fazer e por quê.
10. Evitar tomar parte nas discussões quando presidir uma reunião; guardar neutralidade absoluta, fazendo registrar, imparcialmente, as decisões do grupo.